Wat we doen

ReleaseTMS is een zakelijke dienstverlener met klanten waar tussen de 250 en 25.000 mensen werken. Wij nemen het telecombeheer van onze klanten over (zij outsourcen het beheer aan ons) wat inhoudt dat we zo’n beetje alles op het gebied van telefonie voor ze verzorgen.

ReleaseTMS staat bekend om de goede service die we verlenen en de hoge klanttevredenheid. Dit realiseren we o.a. door het niveau en de motivatie van onze mensen, de kennis die we in huis hebben, de sterke teamgeest en onze klantgerichtheid.

Channel Partner Manager

Onze channel partners zijn gerenommeerde partijen zoals operators die onze diensten verkopen. Onze partners zijn zeer gemotiveerd om onze diensten te verkopen en willen er alles aan doen om die bij hun klanten te verkopen. Voor het intensiveren van onze commerciële activiteiten zijn wij op zoek naar een leuke, ambitieuze en gedreven channel manager.
Als Channel Manager draag je nadrukkelijk bij aan de groei van het bedrijf. Je werkt in een dynamische en uitdagende omgeving met veel mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.

Je bent verantwoordelijk voor het activeren en optimaal laten renderen van de sales teams van onze channels (het maximale eruit halen). Zelf ben je niet bezig met “cold calling” en het zoeken van de juiste ingangen bij klanten maar werk je nauw samen met de sales teams van onze partners. Je bent gefocust op het stimuleren en faciliteren van deze teams bij het verkopen van onze beheerdiensten aan de bestaande en nieuwe klanten van onze partners. Je doet dit o.a. door het bedenken, opzetten en uitvoeren van je channel strategie en marketing. Dit kan o.a. bestaan uit het opstellen van partner programma’s, opzetten van reward programma’s, organisatie van trainings- en informatiesessies, organisatie van events, het creëren van communities, promotie via de socials en (veel) individuele benadering van accountmanagers. Je zorgt ervoor dat onze diensten altijd “on top of mind” zijn bij de channels zodat er geen kansen gemist worden. Vandaaruit begeleid je de verkooptrajecten, inventariseert behoeften van klanten, maakt voorstellen en bent nauw betrokken bij het sluiten van de uiteindelijke deals.

Belangrijk in deze rol is dat je een goede relatiebouwer bent met zowel de sales teams als met de eindklanten. Je bent zelf o.a. verantwoordelijk voor:

• Het opzetten, uitvoeren en onderhouden van een channel strategie
• Het opzetten, uitvoeren en onderhouden van partner plannen
• Het (uit) bouwen en onderhouden van de relaties met de channels en individuen binnen de channels
• Het opzetten en uitvoeren van marketing- en verkoopcampagnes
• Verzorgen van training en ondersteuning aan de sales team om de verkoopvaardigheden te verbeteren en de kennis van de beheer diensten te vergroten
• De channels en individuen binnen de channels aanzetten tot het verkopen van onze diensten
• Identificeren van verkoopkansen samen met de partners en het begeleiden van verkooptrajecten
• Analyseren van verkoopgegevens om de prestaties van het channel te meten en te optimaliseren
• Goede overdracht van nieuwe klanten naar onze implementatie managers

De channel partners verkopen de diensten onder eigen naam en ReleaseTMS verzorgt de volledige dienstverlening. Dit zorgt ervoor dat na het sluiten van overeenkomsten de klant goed moet “landen” binnen ReleaseTMS. Om dit te realiseren zal je veel samenwerken met het operationele en implementatie team van ReleaseTMS die nieuwe klanten implementeren en de dienstverlening verzorgen.

Onze voorkeur heeft een kandidaat met

• Een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting
• Minimaal 3-10 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de telecom- of de outsourcingsector
• Aantoonbare ervaring met het succesvol opzetten en uitvoeren van channel strategieën en verkoop- en marketingcampagnes
• Uitstekende communicatie- en presentatie vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data te gebruiken om inzichten te genereren en beslissingen te nemen
• Ondernemerschap, pro activiteit en een sterke drive om resultaten te behalen

Wat kan je bij ons verwachten?

ReleaseTMS is een bedrijf waar mensen zich op hun gemak voelen en waar we onze klanten serieus nemen. Werken bij ReleaseTMS doe je met leuke collega’s in een positieve sfeer en met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Iedereen heeft veel vrijheid om zijn/haar verantwoordelijkheden goed uit te voeren en collega’s helpen elkaar graag. Als channel partner manager zal je veel samenwerken met de commerciële directeur en je bent goed in staat om zelfstandig te opereren.

Je werkt vanuit ons kantoor in Amsterdam maar kan ook gedeeltelijk vanuit huis werken.

Niet onbelangrijk

• De functie is in overleg voor 36 tot 40 uur per week
• De dagen en tijden waarop je werkt kunnen in overleg bepaald worden
• Marktconform salaris
• Jouw bonus kan je salaris uiteindelijk met 40 tot 60% verhogen
• Aanvullend voorziet ReleaseTMS in een pensioenvoorziening
• Regelmatig bespreken we jouw persoonlijke ontwikkeling en mogelijke opleidingswensen
• Je krijgt een laptop en als je op kantoor bent is eten en drinken, inclusief lunch, allemaal verzorgd
• We hebben allemaal 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)